Mi (samebike.org) uglavnom šaljemo u Njemačku i Europsku uniju. Ako se nalazite u drugim regijama, mi naravno također možemo isporučiti. Za detalje, pošaljite e-poštu: usluga@samebike.org da nas kontaktirate
Uvjeti dostave
uvod
1.1 U ovoj politici navodimo pojedinosti o načinima dostave, vremenu i naknadama
primjenjivo na narudžbe naših proizvoda putem naše web stranice.
1.2 Ova Politika ne stvara nikakva pravno provediva prava i obveze; radije,
tamo je navedena naša uobičajena praksa u vezi s isporukom proizvoda
Politika.
Besplatna dostava
2.1 Nudimo besplatnu standardnu ili ekspresnu dostavu na bilo koju adresu u EU i Singapuru.
2.2 Sve adrese u kopnenom dijelu Ujedinjenog Kraljevstva, sve adrese u SAD-u i Kanadi i sve druge narudžbe podliježu troškovima dostave opisanim u odjeljku 5.
Zemljopisna ograničenja
3.1 Obično možemo isporučiti u sljedeće zemlje i područja:
Velika Britanija, Europska unija, Singapur, Južna Koreja, Japan, Jugoistočna Azija, Sjedinjene Američke Države, Kanada, Rusija.
3.2 S vremena na vrijeme možemo pristati na isporuku proizvoda u druge zemlje i
teritoriji. Konkretno, možete poslati e-poštu na usluga@samebike.org da nas pitate možemo li poslati.
Vrste i rokovi isporuke
Vrijeme isporuke modela za zemlje
EU Svi modeli 7-15 dana
UK Svi modeli 7-15 dana
CA Svi modeli 15-60 dana
SAD Svi modeli 7-15 dana
RU Svi modeli 30-45 dana
JP Svi modeli 15-30 dana
Ostale zemlje Svi modeli Kontaktirajte nas
4.1 Metode koje koristimo za isporuku naših proizvoda i rokovi unutar njih
dostava koja se obično odvija je sljedeća:
(a) Ako je vaša adresa za dostavu u kopnenom dijelu Ujedinjenog Kraljevstva, hoćete
kako biste mogli odabrati ili samo koristiti naš unaprijed odabrani način dostave i
Tipično vrijeme isporuke za proizvode na ovaj način je 30-45 dana, osim ako nije izričito navedeno drugačije;
Ako neki modeli bicikala imaju zalihe. Rok isporuke je samo 5-12 dana.
(b) Ako je vaša adresa za dostavu na kopnu Europske unije, hoćete
kako biste mogli odabrati ili samo koristiti naš unaprijed odabrani način dostave i
tipično vrijeme isporuke proizvoda na ovaj način je 30-45
Dana, osim ako nije posebno navedeno; Neki modeli električnih bicikala u Europi imaju zalihe
Rok isporuke samo 5-12 dana.
(c) ako je vaša adresa za dostavu u kopnenom dijelu Sjedinjenih Američkih Država,
Možete odabrati naš unaprijed odabrani način dostave ili jednostavno upotrijebiti,
a tipično razdoblje za isporuku proizvoda na ovaj način je 30-45
radnih dana osim ako nije izričito navedeno drugačije;
(d) Ako je vaša adresa za dostavu u kontinentalnoj Kanadi, možete
odaberite ili upotrijebite samo naš unaprijed odabrani način dostave i tipične
Rok isporuke proizvoda na ovaj način je 30-45 radnih dana,
osim ako nije izričito navedeno drugačije;
(e) Ako je vaša adresa za dostavu u kontinentalnoj Rusiji, možete
odaberite ili upotrijebite samo naš unaprijed odabrani način dostave i tipične
Rok isporuke proizvoda na ovaj način je 30-45 radnih dana,
osim ako nije izričito navedeno drugačije.
(f) Ako se nalazite u drugim područjima, pošaljite nam e-poštu na （usluga@samebike.org） da nam javite svoju lokaciju, mi ćemo provjeriti može li se transportirati i dati vam odgovarajuću ponudu.
4.2 Ako svoju narudžbu predate do 1:XNUMX GMT/BST radnim danom, to je vrijeme
Rokovi teku od završetka radnog vremena tog dana; kada naručite
nakon 13:00 GMT/BST na radni dan ili neradni dan, to vrijeme
Rokovi teku od završetka radnog vremena sljedeći radni dan.
4.3 Rokovi isporuke navedeni u ovoj klauzuli 4 samo su indikativni i sve dok
Učinit ćemo sve kako bismo osigurali da svoju pošiljku primite u dobrom stanju
vrijeme, ne jamčimo isporuku prije navedenog roka.
4.4 Možemo provesti provjere prijevare prije slanja proizvoda i
ove provjere mogu odgoditi vašu isporuku. Ako se očekuje kašnjenje isporuke jer
su rezultat provjera prijevare, obavijestit ćemo vas.
Dostava
5.1 Troškovi dostave uključeni su u svaku cijenu na našoj web stranici zbog naše besplatne
Uvjeti isporuke. Besplatna dostava vrijedi za sve narudžbe, bez obzira na cijenu,
bez ikakvih dodatnih ili neočekivanih troškova za kupca.
5.2 Naši troškovi dostave su sljedeći:
(a) u odnosu na standardni način dostave, troškovi dostave iznose 200.00 €
;
(b) U slučaju ekspresne dostave, troškovi dostave iznose 200.00 €.
praćenje pošiljaka
6.1 Praćenje je dostupno za sve narudžbe naših proizvoda.
6.2 Za praćenje dostave unesite broj svoje narudžbe (onaj u vašoj
e-pošta za potvrdu narudžbe) na web stranici našeg pružatelja usluga dostave ovdje:
https://www.17track.net/.
potvrda o primitku i potpis
7.1 Sve pošiljke moraju se primiti osobno na adresi dostave i a
mora se dati potpis.
7.2 Naš pružatelj usluga dostave će vas unaprijed obavijestiti o pokušaju isporuke
potpisanu isporuku.
Dodatne isporuke
8.1 Ako prvi pokušaj isporuke ne uspije, naš pružatelj usluga dostave
barem još jednom pokušajte isporučiti proizvode iz svoje narudžbe.
zbirka
9.1 Ako vaši proizvodi nisu isporučeni unatoč našoj dostavnoj službi
izvrši najmanje 1 daljnji pokušaj dostave, pružatelj usluga dostave
ostavit će karticu na vašoj adresi s uputama kako je preuzeti
vaših proizvoda, uključujući rok za preuzimanje.
Problemi s dostavom
10.1 Ako imate problema s isporukom, kontaktirajte nas putem
Podaci za kontakt koje objavljujemo na našoj web stranici ili na neki drugi način dijelimo s vama.
10.2 Ako naš pružatelj usluga dostave ne može isporučiti vaše proizvode i slično
Pogreška je vaša krivnja i ne preuzimate svoje proizvode iz naše dostave
pružatelja usluga u dotičnom roku, možemo se dogovoriti da
ponovna dostava proizvoda; Međutim, zadržavamo pravo naplate naknada
stvarni trošak ponovne isporuke (čak i ako je prva isporuka bila besplatna
naplatiti).
10.3 Indikativni popis situacija u kojima je neisporuka vaša krivnja
je naveden u nastavku:
(a) dali ste pogrešnu ili nedostajuću adresu/telefonski broj za dostavu;
(b) navedena adresa dostave nije točna;
(c) adresa dostave nije razumno dostupna;
(d) adresi dostave nije moguće sigurno pristupiti;
(e) kada osobni prijem nije potreban, nema lakih i sigurnih načina
ostaviti proizvode na adresi dostave i nema je
osoba koja prihvaća pošiljku; ili
(f) ako je potrebna osobna potvrda, nijedna osoba nije prisutna
Adresa za dostavu koju treba prihvatiti i potpisati za dostavu.